2020年9月から始まるマイナポイント事業。
キャッシュレス決済を利用すると最大5,000円分(一部キャッシュレス事業者では上乗せあり)のキャッシュバックがあるというお得な施策なのですが、マイナンバー保持者＆マイナポータル登録者に限定ということであり、このためにマイナンバー登録を行った人も多いはず。
マイナンバーが手元に来たらWeb登録するのですが、PCを使って登録する人がまず最初に行う「マイキーID作成・準備ソフト」のインストールで苦労したので事象＆解決策のご紹介です。
「マイキーID作成・登録準備ソフト」とは
マイナポイントの手続きをするには、おサイフケータイを使うか、PCにICカードリーダーをつなげて使うか、を選択しますが、私はおサイフケータイを持っていないのでPCで手続きをしました。
まず、マイナポイントで検索するとマイナポイントのシンプルなHPにたどり着きます。
このHPを見ると、以下のように「マイキーID作成・登録準備ソフト」をインストールする必要があるとのこと。
マイナポイントの手続きはWebで行いますが、ローカルのICカードとの通信が必要となるので、そこら辺の処理を行うためのアプリが必要なんでしょうね。
「マイキーID作成・登録準備ソフト」のリンクをクリックするとMKJSsetup.exeがダウンロードされるので、それをダブルクリックしてインストールするだけ。。。のはずだったのですが。。。
遭遇した事象
セットアップのインストールを進めるとまずは「セットアップの準備」が表示されます。ここの画面はいつも通り。
そして、セットアップの準備が終わると自動的にセットアップ画面に移ります。もちろんインストールしたいので、ここで「インストール」を押します。
そして次の「インストールしています」画面の終わりまでステータスバーが進んだところで沈黙。。。
いくら待っても沈黙しっぱなしで、「キャンセル」ボタンやウィンドウの×も効かないので、こうなるとタスクマネージャーから「タスクの終了」するしかないです。
対応策
調べてみると、環境変数のTEMPとTMPが「%SystemRoot%\Temp」と異なるのが原因とのこと。
早速、私のPCの設定を見てみると、以下のようになってました。
そんなに変なフォルダが指定されてるわけじゃないんですけど、これだと動かないようです。
そして、念のためコマンドプロンプトで「%SystemRoot%\Temp」がちゃんと存在するかcdでフォルダ移動してみます。
問題ありませんね。
なので、環境変数を変えてしまいます。この時、インストールが終わったら設定を戻しておいたほうが良いと思いますので、元の値をメモっておくのを忘れないように！
環境変数を変えた後、再度MKJSsetup.exeをダブルクリックすると無事インストールが継続されました！
その後は問題なく、作業が完了！
お疲れさまでした。
それにしても、インストールプログラムの中に「%SystemRoot%\Temp」でハードコーディングしてるような箇所でもあるんでしょうかね。ハマってしまう人が多いような事象なので、一刻も早く対策してほしいものです。
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